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原来，当天傍晚，林女士接到一通陌生电话。对方自称是某App的“官方客服”，称林女士开通了直播功能，如果不关闭每个月将扣费299元。林女士表示要取消，随后便在对方的指导下，操作“点开App，点击直播的更多功能关闭所有礼物收费”......正当对方要以操作失败为由忽悠林女士进行转账的紧急关头天美丶星空丶果冻自动跳转，反诈队员打来预警电话“千万别相信他们！这是诈骗！”

微信公众号“柳州警方”2024年12月28日曾发布《近期多发！多名“抖音”网民中招！》推文，并给市民提供“骗子套路解析”。据柳州警方介绍，一些不法分子冒充抖音客服，声称受害人开通了“直播会员”服务，需缴纳会员费。如不关闭，将自动扣费天美丶星空丶果冻自动跳转，扣费失败甚至会影响征信。此外，一些不法分子引导受害人与“金融客服专员”联系，线上办理关闭此服务，然后，以“核实账户”“验资”等为由，要求受害人将银行账户内的资金转入指定账户或设法获取个人关键信息。随后，“金融客服专员”还会继续以“操作失误”“审核失败”“资金返还”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。